Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

V.O.F. De Kunst, Textieldruk, Reclame en Sport
vertreten durch Berto Reuvers und Carolien Reuvers
Spoorbaanstraat 27a
7532AH Enschede, Niederlande
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 53 461 28 79

Regenschirmbedrucken.de ist ein Service von Regenschirmkaufen.de. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Gestalten ohne persönliche Angaben

Sie können einen Regenschirm gestalten, ihn drehen und sich die Druckvorschau ansehen, ohne Namen oder E-Mail-Adresse anzugeben und ohne Kundenkonto. Ihr Entwurf wird in Ihrem Browser berechnet und bei uns nicht gespeichert.

Ein hochgeladenes Logo bleibt in Ihrem Browser, bis Sie eine Anfrage absenden. Solange Sie nur gestalten, wird es nicht an uns übertragen.

Wir zählen lediglich, wie oft der Gestalter pro Tag geöffnet wird. Dabei entsteht nur eine Zahl: Über Sie oder Ihr Gerät wird nichts gespeichert, weder ein Cookie noch eine IP-Adresse. Auf Ihrem Gerät wird dafür nichts gelesen oder abgelegt.

Ihr Entwurf ist in der Adresse der Seite enthalten: Modell, Farben, Schriftart, Position und gegebenenfalls der Text, den Sie drucken lassen möchten. Die Logodatei selbst ist darin nicht enthalten. So können Sie Ihren Entwurf als Link speichern oder weitergeben. Wer diesen Link erhält, sieht Ihren Entwurf. Wird der Link aufgerufen, erhält unser Server wie bei jedem Seitenaufruf die Adresse mit diesen Angaben.

Aufruf der Website und Hosting

Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Sitz in den USA betrieben. Als Serverstandort haben wir Amsterdam (Niederlande) gewählt.

Dem Server ist ein Dienst vorgeschaltet, der die Aufrufe an unseren Server weiterleitet, die verschlüsselte Verbindung herstellt und Angriffe abwehrt; auch dieser Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Dafür verarbeitet er Ihre IP-Adresse und die technischen Angaben Ihres Browsers. Er setzt dabei nur technisch notwendige Sicherheitsfunktionen ein, keine Statistikfunktionen.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet der Server die Angaben, die Ihr Browser dabei technisch bedingt mitsendet, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Angaben kann die Seite nicht ausgeliefert werden. Tritt beim Absenden einer Anfrage ein Fehler auf, wird die Fehlermeldung im Serverprotokoll festgehalten, damit wir die Störung beheben können.

Zum Schutz des Anfrageformulars vor Missbrauch zählt der Server, wie viele Anfragen in kurzer Zeit von derselben IP-Adresse kommen. Diese Zählung erfolgt nur im Arbeitsspeicher, wird nicht in einer Datenbank gespeichert und nach zehn Minuten verworfen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Wenn Sie ein Angebot anfragen

Mit dem Anfrageformular übermitteln Sie uns:

• ob Sie als Privatperson oder für eine Firma oder einen Verein anfragen, im letzteren Fall auch deren Namen;
• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse;
• sofern angegeben: Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift (Straße, PLZ, Ort);
• die gewünschte Menge und bis zu zwei weitere Mengen, für die Sie ebenfalls einen Preis erhalten möchten;
• sofern angegeben: Ihren Wunschtermin und Ihre Anmerkungen;
• die Angaben zu Ihrem Entwurf: Modell, Schirmfarbe, Druckfarbe, Schriftart, Ihren Text, die bedruckten Segmente und den Dateinamen Ihres Logos;
• Ihre Druckvorschau als Bilddatei;
• die von Ihnen hochgeladene Logo- oder Bilddatei im Original.

Erforderlich sind die Angabe, ob Sie als Privatperson oder für eine Firma oder einen Verein anfragen (bei einer Firma oder einem Verein auch deren Name), sowie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und die Menge. Ohne diese Angaben können wir Ihnen kein Angebot erstellen. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verwenden diese Angaben, um Ihnen ein Angebot zu erstellen, Rückfragen zu klären und, wenn Sie den Auftrag erteilen, Ihren Regenschirm zu drucken und zu liefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags). Fragen Sie für eine Firma oder einen Verein an, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten als Ansprechperson auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der Anfrage Ihrer Organisation.

Wie Ihre Anfrage zu uns gelangt

Der Server erstellt aus Ihrer Anfrage zwei E-Mails: eine an uns und eine Bestätigung an Sie, mit derselben Druckvorschau und Ihrer eigenen Datei, damit Sie prüfen können, was bei uns angekommen ist. Für den Versand nutzen wir einen E-Mail-Dienst mit Sitz in den USA. Anschließend liegt Ihre Anfrage in unserem E-Mail-Postfach, wo wir sie bearbeiten.

Unsere interne Anfragenübersicht

Damit keine Anfrage untergeht, übernehmen wir einige Angaben in eine interne Übersicht: Ihren Vornamen, Ihre Firma (falls angegeben), Menge und Modell, wann die Anfrage eingegangen ist, über welche unserer Websites sie kam (diese Website oder der Gestalter auf Regenschirmkaufen.de) und ob daraus ein Angebot und ein Auftrag entstanden sind. Die Übersicht liegt auf dem Server dieser Website in der EU, nur wir haben Zugriff darauf, und sie wird nach zwölf Monaten automatisch gelöscht. Ihr Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Druckvorschau und Ihre Datei sind darin nicht enthalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Schutz vor Missbrauch

Damit das Formular nicht massenhaft missbraucht wird, lässt der Server höchstens drei Anfragen pro E-Mail-Adresse und Tag zu. Dazu hält er Ihre E-Mail-Adresse 24 Stunden lang im Arbeitsspeicher vor. Auch diese Angabe wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, dass das Formular für echte Anfragen erreichbar bleibt.

Für eine weitere Anfrage

Nach dem Absenden bleiben Ihre Kontaktangaben im Formular erhalten, damit Sie für ein weiteres Modell oder eine weitere Farbe nicht alles neu eingeben müssen. Dafür werden sie nicht in Ihrem Browser gespeichert: Wenn Sie die Seite schließen oder neu laden, sind sie gelöscht.

Ihre Logodatei

Ihre Datei wird als Anhang mit der E-Mail an uns und mit Ihrer Bestätigung an Sie versendet. Die Website speichert sie nicht, zeigt sie niemandem sonst und stellt sie nicht unter einer öffentlichen Adresse bereit. Wir verwenden sie nur, um Ihren Regenschirm zu drucken.

Bitte senden Sie uns nur Logos und Bilder, die Sie drucken lassen dürfen.

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um ein Angebot oder einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Frage. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie für Anfragen über das Formular.

Statistik und Anzeigenmessung, nur mit Ihrer Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweis am unteren Bildschirmrand, ob Sie mit Statistik, Anzeigenmessung und Nutzungsanalyse einverstanden sind. Die Schaltflächen „Ablehnen“ und „Zulassen“ sind gleich gestaltet. Solange Sie nicht auf „Zulassen“ geklickt haben, setzen die folgenden Dienste keine Cookies.

Rechtsgrundlage für die Dienste in diesem Abschnitt ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Vor Ihrer Zustimmung wird keiner dieser Dienste geladen, und es besteht keine Verbindung zu Google oder Microsoft.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Dienst von Google (für Nutzer in Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit sehen wir, welche Seiten aufgerufen werden und an welcher Stelle Besucher den Gestalter verlassen.

Dazu erfassen wir neben den Seitenaufrufen folgende Ereignisse: Gestalter geöffnet, Modell und Schirmfarbe gewählt, Druck hinzugefügt, Logo hochgeladen (mit dem Dateityp), Druckvorschau angesehen, Entwurfslink kopiert, Anfrageformular geöffnet, Anfrage gesendet (mit Menge, Anzahl weiterer Mengen und ob Privatperson oder Firma) und Klick auf die Telefonnummer. Dabei übermitteln wir Modell, Schirmfarbe, die Anzahl der bedruckten Segmente und die Angabe, ob mit Text oder Logo gedruckt wird.

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, den Inhalt Ihrer Logodatei und den Text, den Sie für den Druck eingeben, übermitteln wir nicht an Google. Ihr Entwurf ist zwar in der Adresse der Seite enthalten, bevor wir die Seitenadresse an Google übermitteln, entfernen wir daraus jedoch alle Angaben zum Entwurf. Erhalten bleiben nur das gewählte Modell, die Klickkennung einer Anzeige und gegebenenfalls Kampagnenangaben.

Nach Ihrer Zustimmung setzt Google Analytics Cookies, mit denen Ihr Browser bei späteren Besuchen wiedererkannt wird. Google speichert die Analytics-Daten 14 Monate lang. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads: Messung von Anfragen aus Anzeigen

Wir schalten Anzeigen bei Google. Kommen Sie über eine Anzeige zu uns und senden Sie eine Anfrage ab, gibt Google Analytics dieses Ereignis an Google Ads weiter. So sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Dafür wird die Klickkennung ausgewertet, die Google beim Klick auf eine Anzeige an die Adresse anhängt. Der Inhalt Ihrer Anfrage wird dabei nicht übermittelt. Auch das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung.

Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht. Die entsprechende Einstellung bei Google (ad_personalization) bleibt auch nach Ihrer Zustimmung auf „abgelehnt“ gesetzt. Wir verwenden diese Daten also nicht, um Ihnen auf anderen Websites Werbung zu zeigen.

Erst nach Ihrer Zustimmung geladen

Das Skript von Google wird erst geladen, nachdem Sie auf „Zulassen“ geklickt haben. Vorher besteht keine Verbindung zu Google, und es werden weder Cookies gesetzt noch Signale ohne Cookies gesendet.

Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Corporation (USA). Clarity zeichnet auf, wo Sie klicken, wie weit Sie scrollen und wie Sie sich durch den Gestalter bewegen, und erstellt daraus Heatmaps und zusammengefasste Bildschirmaufzeichnungen. So finden wir Stellen, an denen Besucher nicht weiterkommen, und können die Website verbessern. Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert. Clarity erfasst jedoch die Adresse der Seite und damit Ihren Entwurf, gegebenenfalls also auch den Text, den Sie für den Druck eingegeben haben.

Clarity wird erst geladen, nachdem Sie auf „Zulassen“ geklickt haben, und setzt dann Cookies. Vorher besteht keine Verbindung zu Clarity. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Ihre Entscheidung und Ihr Widerruf

Ihre Entscheidung speichern wir in Ihrem Browser, im sogenannten lokalen Speicher (localStorage), nicht in einem Cookie. Sie wird nicht an uns übertragen. Dieser Eintrag ist erforderlich, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Er bleibt bestehen, bis Sie ihn löschen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), und zwar über „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite oder direkt hier: Cookie-Einstellungen öffnen. Ihre gespeicherte Entscheidung wird dann gelöscht, die Seite wird neu geladen, und wir fragen Sie erneut. Bis Sie sich wieder entscheiden, steht alles auf „abgelehnt“. Bereits gesetzte Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Der Gestalter auf Regenschirmkaufen.de

Unser Gestalter ist auch in den Shop Regenschirmkaufen.de eingebettet. Dort lädt er weder Google Analytics noch Microsoft Clarity und zeigt keinen eigenen Hinweis an; für den Shop gilt dessen eigene Datenschutzerklärung. Eine Anfrage, die Sie dort über den Gestalter absenden, wird so verarbeitet, wie in dieser Erklärung beschrieben.

Was es hier nicht gibt

Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; Ihr Browser verbindet sich dafür nicht mit Google. Auf dieser Website gibt es keine Tracking-Pixel sozialer Netzwerke, keine eingebetteten Videos oder Karten, keinen Newsletter und kein Kundenkonto.

Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb dieser Website benötigen, und nur soweit dies für deren Aufgabe erforderlich ist:

• unser Hosting-Anbieter (USA), Serverstandort Amsterdam;
• ein Dienst für Weiterleitung, verschlüsselte Verbindung und Schutz vor Angriffen (USA);
• ein E-Mail-Dienst für den Versand der Anfrage an uns und der Bestätigung an Sie (USA);
• der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs, in dem Ihre Anfrage ankommt;
• Google (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA): Statistik und Anzeigenmessung, nur mit Ihrer Einwilligung;
• Microsoft (Microsoft Corporation, USA): Nutzungsanalyse mit Clarity, nur mit Ihrer Einwilligung.

Welche Anbieter das im Einzelnen sind, teilen wir Ihnen auf Anfrage gern mit.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung an Dritte weiter.

Übermittlung in die USA

Unsere Anbieter für Hosting, Verbindungsschutz und E-Mail-Versand sowie Google und Microsoft sind Unternehmen mit Sitz in den USA oder gehören zu solchen Unternehmen. Ihre Daten können deshalb in die USA übermittelt werden oder von dort aus zugänglich sein.

Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, hat die EU-Kommission festgestellt, dass bei ihnen ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO). Google LLC und Microsoft Corporation sind danach zertifiziert, nach eigenen Angaben ebenso unsere übrigen Anbieter. Ob ein Unternehmen zertifiziert ist, können Sie in der offiziellen Liste nachsehen.

Wie lange wir Daten speichern

• Die Zählung der Anfragen pro IP-Adresse: höchstens zehn Minuten, nur im Arbeitsspeicher des Servers.
• Ihre E-Mail-Adresse zum Schutz vor Missbrauch: 24 Stunden, nur im Arbeitsspeicher des Servers.
• Ihre Anfrage, wenn daraus kein Auftrag entsteht: höchstens zwei Jahre, damit wir ein früheres Angebot wiederfinden, falls Sie sich später doch noch melden.
• Ihre Anfrage, wenn daraus ein Auftrag entsteht: Sie gehört dann zu unseren Geschäftsunterlagen, die wir nach niederländischem Steuerrecht sieben Jahre lang aufbewahren müssen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Unsere interne Anfragenübersicht: zwölf Monate, danach wird sie automatisch gelöscht.
• Daten in Google Analytics: 14 Monate.
• Daten in Microsoft Clarity: so lange, wie es die Bedingungen von Microsoft für Clarity vorsehen.
• Ihre Entscheidung im Browser: bis Sie sie über die Cookie-Einstellungen oder in Ihrem Browser löschen.
• Protokolle, die bei unserem Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienst technisch bedingt anfallen: so lange, wie es deren Bedingungen vorsehen. Wir speichern dort keine Anfragen dauerhaft.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Jede Anfrage wird von einem Menschen gelesen und beantwortet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO);
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO);
• Ihre Daten löschen zu lassen (Art. 17 DSGVO);
• die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO);
• Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO);
• eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Dafür genügt eine E-Mail an [email protected].

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Da wir unseren Sitz in den Niederlanden haben, ist für uns die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens in Den Haag federführend zuständig. Sie können sich aber auch an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden, insbesondere an die Behörde an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz. Diese leitet Ihre Beschwerde bei Bedarf weiter.

Am schnellsten lässt sich ein Anliegen aber meist klären, wenn Sie uns zuerst schreiben.